ลองนึกภาพว่าคุณอยู่ในห้องควบคุมที่เฝ้าดูหน้าจอหลายจอจากกล้องวงจรปิด ซึ่งแต่ละหน้าจอเน้นไปที่แง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณ หนึ่งแสดงความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ อีกหนึ่งแสดงขวัญกำลังใจของพนักงาน และอันถัดไปแสดงสถานะของการตลาด การเงิน กฎหมาย และอื่นๆลองจินตนาการว่าหน้าจอเหล่านั้นกลายเป็นสีดำทีละภาพ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของฉันในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา
ชิ้นส่วนสำคัญทั้งหมดเริ่มพังทลายทีละชิ้น: เว็บไซต์ของฉันหยุด
ทำงานและอีเมลของฉันหยุดส่งและรับ (ในฐานะตัวแทนประชาสัมพันธ์ ความสามารถในการแชทกับผู้ติดต่อสื่อของเราค่อนข้างเป็นเรื่องของธุรกิจ) จากนั้นบัญชี Instagram ของฉันก็ถูกแอบอ้าง บัญชีปลอมที่มีใบหน้าของฉันเริ่มส่งข้อเสนอที่น่าสงสัยไปยังผู้ติดต่อของฉัน จากนั้น PayPal ตัดสินใจระงับบัญชีของฉันและบล็อกการเข้าถึงเงินทั้งหมดที่ฉันมี เล็บสุดท้ายในโลงศพคือการระงับบัญชีธนาคารของธุรกิจของเรา ทำให้เราไม่สามารถรับเงินได้ ตะดา!
ฉันไม่ได้บอกคุณเพื่อบ่น ฉันแค่วาดภาพและหวังว่ามันจะทำให้คุณคิดได้ว่าคุณจะทำอย่างไรหากสิ่งเดียวกัน (หรืออย่างน้อยหนึ่งอย่าง) เกิดขึ้นกับคุณ ในขณะที่เราหมกมุ่นอยู่กับแนวคิดทางการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่โตต่อไป รอยร้าวที่ร้ายแรงในรากฐานอาจทำให้ธุรกิจทั้งหมดต้องสูญสิ้นไปในเวลาไม่กี่วัน
และในขณะที่บางประเด็นยังคงดำเนินอยู่ นี่คือบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้
ที่เกี่ยวข้อง: ต้องการเป็นผู้นำเผ่าแห่งผู้ชนะหรือไม่? แบ่งปันมหากาพย์ของคุณล้มเหลว!
ความสัมพันธ์เป็นทรัพย์สินหลัก
เมื่ออีเมลของฉันล่ม ฉันก็เริ่มได้รับ … ข้อความ ไม่ ไม่ใช่ข้อความ WhatsApp แต่เป็นข้อความจริงจากผู้ติดต่อในต่างประเทศ เห็นได้ชัดว่าคนที่มุ่งมั่นที่จะพูดกับคุณจริงๆ ท่ามกลางความโกลาหล นี่คือการสูดอากาศบริสุทธิ์: ความสัมพันธ์ที่ฉันสร้างขึ้นนั้นแข็งแกร่งกว่าเทคโนโลยีจริงๆ
คุณรู้จักแนวคิดของ “การเพิ่มมูลค่า” ให้กับพันธมิตรทางธุรกิจของคุณหรือไม่? นี่คือการทดสอบขั้นสุดท้ายเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ลองนึกภาพว่าช่องทางการสื่อสารปกติของคุณล่ม ใครจะพยายามเป็นพิเศษเพื่อค้นหาคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง คำใบ้: คนเหล่านี้คือคนที่รู้สึกว่าได้ประโยชน์สูงสุดจากความสัมพันธ์นี้ โดยส่วนตัวแล้วฉันเชื่อว่าพวกเขาเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่มีมูลค่าต่ำที่สุดในธุรกิจ
เช่นเดียวกับแบรนด์ของคุณ: ใครในกลุ่มผู้ชมของคุณจะสังเกตเห็น
หากคุณหยุดโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ใครจะเขียนเพื่อตรวจสอบคุณหากพวกเขาไม่ได้รับการติดต่อจากคุณมาระยะหนึ่งแล้ว? หรือคนใหม่ที่จะค้นพบคุณผ่านช่องทางอื่นและหาทางเข้าถึงเมื่อเว็บไซต์ของคุณล่ม? แม้ว่าเว็บไซต์และ Instagram ของฉันจะไม่มีอยู่จริง แต่ผู้คนก็พบฉันผ่านบทความและบทสัมภาษณ์พอดคาสต์ที่ฉันเคยทำในอดีต และติดต่อผ่าน LinkedIn และอีเมลส่วนตัว
เราพึ่งพาเทคโนโลยี แต่บ่อยครั้ง แม้แต่โซลูชันที่ปลอดภัยที่สุดก็ล้มเหลว หากคุณต้องการอยู่ต่อ จงสร้างความสัมพันธ์และสร้างแบรนด์ที่ยืนยงกว่าเทคโนโลยีใดๆ ที่คุณใช้เพื่อสร้างมันขึ้นมา
ที่เกี่ยวข้อง: 5 ขั้นตอนในการเปลี่ยนประสบการณ์ (และความล้มเหลว) ให้เป็นภูมิปัญญา
บางครั้งในธุรกิจ คุณจะต้องแสดงฟันของคุณ
รอยยิ้มของหมาป่าอาจเป็นขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับผู้ประกอบการบางราย แต่มันเป็นประสบการณ์ใหม่สำหรับฉัน ฉันเข้าสู่วงการธุรกิจจากงานด้านสื่อสารมวลชน ที่ซึ่งความน่ารักและความสุภาพเคยทำให้ฉันผ่านประตูที่ปิดตายมากมาย ไม่แปลกใจเลยว่ามันเป็นขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานของฉันในธุรกิจ
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ บัญชีธนาคารของฉันถูกบล็อกและบริษัทไม่มีเงินสดและไม่สามารถรับเงินได้ หกสิบวันของการเที่ยวเตร่ในป่าและการพูดคุยอย่างสุภาพและร่าเริงกับเจ้าหน้าที่ธนาคารทำให้ฉันไม่มีที่ไป เงินเดือนออกในสองวัน เมื่อเห็นความสิ้นหวังของฉัน เพื่อนคนหนึ่งเตือนฉันว่าบริษัทของฉันคือหน่วยงานประชาสัมพันธ์ “บอกพวกเขาว่าคุณกำลังจะแถลงข่าวเกี่ยวกับผู้หญิงยูเครน 5 คนที่จะไม่ได้รับค่าจ้างในเดือนนี้เพราะพวกเธอ” ที่ดูเหมือนต่ำ แต่มันก็เป็นความจริงเช่นกัน ดังนั้นฉันจึงขอให้หญิงสาวที่สุภาพภายในของฉันออกไปรอข้างนอก ฉันส่งทวีตอย่างโกรธเกรี้ยวไปที่ธนาคาร ขู่พวกเขาด้วยความสนใจของสื่อมวลชน
ฉันจะบอกคุณมาก: มันได้ผล เด็กหญิงผู้สุภาพไม่ได้อะไรเลยนอกจาก “ทีมงานของเรากำลังดำเนินการอยู่” ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา หมาป่ายิ้มได้ปลดบล็อกบัญชีธุรกิจของเธอภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง ฉันไม่ได้หมายความว่าฉันกำลังวางแผนทำธุรกิจในตอนนี้ แต่สมมติว่ามีเครื่องมือใหม่อยู่ในกล่องเครื่องมือและความเชื่อมั่นว่าเมื่อคุณมีสิ่งที่ควรค่าแก่การต่อสู้เพื่อมัน ก็ไม่มีความละอายที่จะใช้มัน
Credit : ยูฟ่าสล็อต
